הקשבה לאחר, הקשבה לעצמי והסוד שביניהן
ברוב סדנאות ההקשבה חוזרת שוב ושוב אותה הנחיה: להקשיב באמת לאדם שמולנו. אבל כאן עולה פרדוקס. אם אני “שם את עצמי בצד” כדי להיות פנוי לאחר, איפה נשארת ההקשבה לעצמי. ואם אני עסוק בעצמי, איך אוכל באמת להיות עם האחר. האמת היא שאין כאן סתירה. הקשבה עמוקה פועלת בשני הכיוונים בעת ובעונה אחת. כשאני לומד […]
מפרמיית היופי אל העומק הפנימי: הדרך האמיצה לשיפור אמיתי
מה קובע את ערכו של אדם בעידן הדיגיטלי? בחברה העכשווית נדמה לעיתים שהתשובה ברורה מדי: מראה חיצוני מושלם, נוכחות כריזמטית וביטחון עצמי מוקרן היטב בתמונה בלינקדאין, בפייסבוק או בסרטון בטיקטוק. זוהי פרמיית היופי, הערך החברתי והכלכלי שמוענק לאנשים בעלי מראה חיצוני "אטרקטיבי" בהתאם לנורמות תרבותיות. לא מדובר רק באסתטיקה אלא גם בשפת גוף, קול נעים, […]
התמדה ומשמעת עצמית – שלב הכרחי בדרך להצלחה
מי שמכיר את המודל שלי לשלושת השלבים להצלחה יודע שהם כוללים אמונה, שיטה והתמדה. אמונה גישה לחיים, אמונה בעצמי, ביכולת שלי, במוצר שאני מוכר, בחברה שאני מייצג, בכישורים האישיים שלי, בעובדה שיש שפע לכולם, בחזון שלי, ברצון להצליח וברוח שאני מביא לעבודה. שיטה מה נדרש ממני כדי שאצליח. ידע, יעדים, תוכנית פעולה, טכניקות. התמדה הדרך […]
ניהול עצמי וניהול זמן – המפתח להצלחה
ניהול עצמי הוא ניהול חיים המושג "ניהול זמן" הוא למעשה הטעיה. אי אפשר להחזיר את הזמן אחורה, לעצור אותו או להרחיב אותו. הזמן קיים והוא זהה לכולם. לכן, ניהול זמן הוא למעשה ניהול עצמי בתוך הזמן, והוא אינו רק ניהול משימות – אלא ניהול חיים שלמים. האופן שבו אנו משתמשים בזמן שלנו משקף את הדרך […]
Don’t Assume – אל תניחו הנחות
אחת הטעויות הנפוצות ביותר שאנו עושים ביום-יום, בין במערכות יחסים אישיות עם בני זוג או ילדים ובין בעבודה מול מנהלים, עובדים, קולגות או לקוחות, היא הנחת הנחות. אנחנו מניחים: מתי אנו מתאכזבים? בד"כ כאשר הציפיות שלנו שיקרה דבר מסוים לא מתממשות. אנו מדמיינים בראשנו תמונה מסוימת, והמציאות מציירת תמונה אחרת. בסרט “אישה יפה” זה מומחש […]
"פרמיית היופי" – והקשר להצלחה בעסקים
מפרמיית היופי אל העומק הפנימי: הדרך האמיצה לשיפור אמיתי מה קובע את ערכו של אדם? בחברה העכשווית, נדמה לעיתים שהתשובה ברורה מדי: מראה חיצוני, נוכחות כריזמטית, ביטחון עצמי מוקרן היטב בתמונה בלינקדאין .פייסבוק או סרטון בטיקטוק . בטבלה זה נראה כך: מישור אתיקת היופי אתיקת האישיות פרמיית היופי מיקוד מראה חיצוני רושם ראשוני, נוכחות ערכים […]
איך מגבירים מוטיבציה אצל העובדים?
כמנהל אתה יודע שככל שהמוטיבציה של העובדים שלך גבוהה יותר כך השפעתה על התוצאות העסקיות של החברה גבוהות יותר,האווירה בארגון טובה יותר ויכולת השרידות של העסק לאורך זמן גדולה יותר. קיימים מספר תיאוריות להגברת מוטיבציה ומאמר זה יתייחס לתיאוריה JCM מודל מאפייני התפקיד. הקמן ואולדהם (Hackman & Oldham) פרסמו מודל שבו הגדירו 5 פרמטרים להגברת […]
העברת משוב אפקטיבי לעובד
העברת משוב אפקטיבי לעובד: מפתח לצמיחה, מוטיבציה ושיפור ביצועים אחד הכלים החשובים ביותר בארגז הכלים הניהולי הוא היכולת להעביר משוב אפקטיבי. משוב נכון יכול לעודד עובדים, לשפר ביצועים, לבנות אמון ולחזק מחויבות ארגונית. מצד שני, משוב לקוי עלול לגרום לתסכול, התנגדות ואפילו פגיעה בתפוקה. אז איך עושים את זה נכון? הנה מדריך מעשי, משלב ההכנה […]
הקשבה ותקשורת ארגונית מעצימה
תקשורת מעצימה משמעה דפוסי דיבור והקשבה התומכים ומחזקים את הדובר והמקשיב כאחד. במאמר זה אני מבקש להצביע על הכיוון אל תקשורת כזו בארגונים, ומניסיוני כמנחה תהליכי שינוי ארגוני בעזרת אמנות ההקשבה, ניתן לשפר ולחזק דפוסי תקשורת מעצימה במערכות יחסים בתוך צוותי עבודה,אנשי מכירות,מנהלי משאבי אנוש,אנשי הדרכה – כמו גם בישיבות צוות וניהול ובכל מפגש […]
הקשבה מעצימה – האתגר
אם נתבונן באופן מעמיק בהקשבה שלנו – נגלה כי רוב הזמן אנו מקשיבים בעיקר לעצמנו… דברי הזולת עוברים דרך המסננת הרגשית/ חשיבתית שלנו. מסננת זו בנויה מדעות קדומות, הניסיון, האמונה ומרכיבים סובייקטיביים רבים נוספים. הקשבה מעצימה היא הקשבה מסוג שונה – כזו השמה את הדגש על הזולת ולא בפרשנות שלנו לדבריו. זוהי הקשבה המעצימה הן […]